5 tecken på att din hemsida kostar dig kunder

Er hemsida är ofta det första en potentiell kund möter av ert företag — långt innan de ringer eller besöker er. Om det första intrycket haltar tappar ni kunder ni aldrig ens visste fanns.

1. Långa laddtider. Besökare väntar inte. Tar det för lång tid innan sidan visas hinner de lämna innan de ens sett vad ni erbjuder.

2. Dålig mobilanpassning. De flesta hittar er via mobilen. Är sidan svår att navigera, för liten text eller trasig layout på mobil förlorar ni dem direkt.

3. Otydligt vad ni faktiskt erbjuder. Besökare ska på några sekunder förstå vad ni gör och för vem. Är budskapet otydligt går de vidare till en konkurrent.

4. Föråldrad design. Rätt eller fel — en daterad hemsida får besökare att ifrågasätta om företaget bakom är lika daterat.

5. Svårt att hitta kontaktuppgifter. Om det tar mer än några sekunder att hitta telefonnummer, e-post eller ett kontaktformulär har ni redan tappat en del av besökarna.

Känner ni igen något av detta är ni inte ensamma — det är några av de vanligaste anledningarna till att vi kontaktas. Hör gärna av er så tittar vi tillsammans på vad som går att förbättra.